Comunicazione Emergenza Alluvione Calabria, Sardegna e Sicilia

DELIBERA 20/2026/R/com

Il 9 febbraio 2026 l’ARERA, con la Delibera 20/2026/R/com, ha disposto delle misure di sostegno straordinarie a favore delle popolazioni coinvolte negli eventi metereologici verificatisi, a partire dal 18 gennaio, nelle regioni della Calabria, Sardegna e Sicilia, tra cui la sospensione dei pagamenti delle fatture e degli avvisi di pagamento, nonché della disciplina della sospensione per morosità, per la durata di 6 mesi (dal 18/01/2026 fino al 18/07/2026).
I titolari di forniture site nei Comuni individuati dall’Allegato dell’Ordinanza 1180, al fine del riconoscimento di tale sospensione, dovranno presentare a Smart Energy S.r.l., entro il 30 aprile 2026, un’apposita istanza (resa ai sensi dell’art. 47 del D.P.R. 445/2000), con la quale dichiara che la fornitura è asservita ad un’abitazione o sede produttiva distrutta in tutto o in parte, ovvero sgomberata in esecuzione di un provvedimento dell’autorità comunale.
Al termine del periodo di sospensione dei termini di pagamento, l’importo delle fatture emesse e degli avvisi di pagamento dovrà essere corrisposto alla Smart Energy.
Gli importi complessivamente dovuti saranno automaticamente rateizzati in un piano di almeno 12 mesi, con periodicità mensile e senza l’applicazione di alcun interesse a carico del Cliente. La rateizzazione non verrà applicata nel caso di importi complessivi da corrispondere inferiori a 50 euro.
È comunque garantita la possibilità di pagare in maniera non rateizzata, in un’unica soluzione, oppure di aumentare la periodicità delle rate. In tal caso sarà sufficiente farne richiesta ad assistenza@smartenergy.to (specificando il codice cliente oppure il punto di fornitura).
L’istanza potrà essere presentata all’indirizzo mail assistenza@smartenergy.to, via PEC smart-energy@legalmail.it oppure via posta ordinaria in Piazza Maestri del Lavoro d’Italia 51, 10093 Collegno (TO). È facoltà del cliente utilizzare il modulo di cui al link sottostante oppure altro format recante i contenuti minimi indicati in esso.