Skip to content

Comunicazione Emergenza Alluvione Toscana

In seguito all’emergenza verificatasi nelle province di Firenze, Livorno, Pisa, Pistoia, Prato, desideriamo esprimere la nostra solidarietà e affetto nei confronti di tutte le persone coinvolte.

A testimonianza dei nostri sentimenti, siamo lieti di recepire e applicare la Delibera ARERA 519/2023/com del 9/11/2023, con la quale l’Autorità ha varato alcune misure a sostegno delle popolazioni coinvolte.

In estrema sintesi, i punti principali sono:

  • la sospensione dei termini di pagamento delle fatture da emettere con scadenza a partire dal 02/11/2023
  • sospensione delle azioni per morosità, anche nel caso di morosità antecedenti al 02/11/2023

Con successivo provvedimento l’ARERA comunicherà ulteriori dettagli sulla durata del provvedimento e future modalità di reintegro.

Per ogni necessità il nostro servizio di assistenza è a tua completa disposizione: info@smartenergy.to800.959119.

AGGIORNAMENTO 22/12/2023

Con comunicazione prot. ARERA n. 80311 del 21 dicembre 2023, la struttura Commissariale ha comunicato all’Autorità l’approvazione dell’Ordinanza commissariale 110 del 7 dicembre 2023 “OCDPC 1037/2023 – Individuazione delle “Aree interessate dall’evento del 2 novembre 2023” in seguito degli eventi metereologici eccezionali che hanno interessato le provincie di Firenze, Livorno, Pisa, Prato e Pistoia”, con la quale sono stati individuati gli areali interessati nei territori delle “Aree Interessate Evento Novembre 2023”, e il relativo sottoinsieme delle “Aree Allagate Evento Novembre 2023”.

Con la medesima comunicazione del 21 dicembre 2023, la struttura commissariale ha altresì provveduto a trasmettere l’elenco dettagliato delle strade allagate relative alle “Aree Allagate Evento Novembre 2023”, di cui alla suddetta ordinanza commissariale, ai fini della puntuale identificazione delle utenze e forniture coinvolte dai sopracitati eventi, per la piena operatività della deliberazione 519/2023/R/com.

Si comunica, pertanto, sulla base degli elementi rappresentati dal Commissario delegato all’emergenza, la piena operatività della disciplina in materia di sospensione dei termini di pagamento, disposta dalla richiamata deliberazione 519/2023/R/com, con riferimento alle utenze e forniture (qualora presenti) site in corrispondenza delle strade, vie, piazze ecc. dei comuni di cui all’Ordinanza commissariale 98 del 15 novembre 2023 indicate nell’elenco.”

Hai bisogno di supporto?

 
Siamo sempre al tuo fianco per offrirti tutta l’assistenza di cui hai  bisogno, scegli tu come.
Sezione moduli Smart Energy

La sezione contiene tutti i documenti per aderire e gestire il tuo contratto Smart Energy.